Polityka Prywatności

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem www.sklep.cyganek.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest firma CYGANEK Spółka Jawna, ul Bielska 19a, 43-430 Skoczów
3. Administrator danych osobowych wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych. Jest to osoba, z którą można się kontaktować w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych. Sposoby kontaktu:
   • listownie pod adresem: ul. Bielska 19a, 43-430 Skoczów
   • e-mail: iod@cyganek.pl
4. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: iod@cyganek.pl
5. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
6. Zakres przetwarzanych danych osobowych: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
7. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
8. Serwis wykorzystuje dane osobowe w celach:
   • obsługa zapytań przez formularz
   • realizacja zamówionych usług
   • windykacja należności
   • prezentacja oferty lub informacji
9. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach poprzez:
   • dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane
   • zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie („ciasteczka”)

II. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. SSL chroniący transmisję danych.
2. Okresowa zmiana haseł administracyjnych.
3. Kopie bezpieczeństwa danych.
4. Regularne aktualizacje oprogramowania.

III. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze.

IV. Twoje prawa i dodatkowe informacje

1. Administrator może przekazywać dane osobowe odbiorcom takim jak:
   • firma hostingowa
   • kurierzy
   • operatorzy pocztowi
   • kancelarie prawne i windykatorzy
   • banki
   • operatorzy płatności
   • organy publiczne
   • operatorzy rozwiązań typu chat online
   • pracownicy i współpracownicy
   • firmy marketingowe
2. Dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż to konieczne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów.
3. Przysługują Ci prawa:
   • dostępu do danych (art. 15 RODO)
   • sprostowania (art. 16 RODO)
   • usunięcia (art. 17 RODO)
   • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
   • przenoszenia danych (art. 20 RODO)
4. Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
5. Skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. Możliwe jest profilowanie w ramach usług i marketingu.
8. Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

V. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
2. Może zapisywać parametry połączenia (czas, adres IP).
3. Dane są przetwarzane zgodnie z funkcją formularza.

VI. Logi administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być logowane i używane do administrowania serwisem.

VII. Istotne techniki marketingowe

Operator korzysta z Google Analytics. Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies w ramach Google.

VIII. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika.
3. Podmiotem zamieszczającym cookies jest operator Serwisu.
4. Cookies wykorzystywane są w celach:
   • utrzymanie sesji użytkownika
   • realizacja technik marketingowych
5. W Serwisie stosowane są cookies sesyjne i stałe.
6. Użytkownik może zmienić ustawienia w przeglądarce.
7. Ograniczenia mogą wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
8. Cookies mogą być wykorzystywane także przez Google.

IX. Zarządzanie plikami cookies

Instrukcje dla przeglądarek: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera.
Urządzenia mobilne: Android, Safari (iOS), Windows Phone.

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe.
2. Dane przesyłane drogą elektroniczną są zabezpieczane przed modyfikacją i dostępem nieuprawnionych.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa polskiego.